PROVOZNI RAD
REKREACNIHO STREDISKA „Fantazja Resort Zator”
Budeme Vam vdecni za dodrzovani tohoto provozniho radu.
Jeho cilem je zajistit klid a bezpecnost nasich hostu.
1.
OBECNA USTANOVENI
- Provozni rad stanovuje pravidla pronajmu kempingovych domku a uzivani doprovodne infrastruktury nachazejici se v arealu rekreacniho strediska „Fantazja Resort Zator”, jakoz i pravidla odpovednosti, kterou strany z tohoto titulu nesou.
- Pojmy pouzite v tomto provoznim radu znamenaji:
- Provozni rad – tento dokument;
- Stredisko – rekreacni stredisko „Fantazja Resort Zator” nachazejici se v Zatoru, okres Oswiecim, Malopolske vojvodstvi, na adrese ul. Graniczna 5, 32-640 Zator.
- Administrator strediska – osoba spravujici stredisko, tj. R.Z. Marek Sp. Jawna, 34-321 Lekawica, ul. Sloneczna 12, Kocierz Rychwaldzki, KRS: 0000851898, NIP: 5532552470, REGON: 380371124, nebo poverena osoba jednajici jeho jmenem;
- Domek – kempingovy domek nachazejici se v arealu strediska, urceny k pronajmu hostum, zarizeny a vybaveny tak, aby bylo mozne jej uzivat v souladu s jeho urcenim;
- Rezervujici – osoba, ktera zamysli provest nebo provedla rezervaci domku zpusobem stanovenym v provoznim radu ve svuj prospech nebo ve prospech jinych hostu,
- Host – fyzicka osoba, ktera skutecne uziva domek na zaklade provedene rezervace;
- Doplnkove sluzby – sluzby jine nez pronajem domku, poskytovane strediskem hostovi.
- Provozni rad je dostupny na internetovych strankach strediska a v jeho recepci.
- Provozni rad tvori nedilnou soucast smlouvy o pronajmu domku. Provedenim rezervace host potvrzuje, ze akceptuje podminky provozniho radu.
2.
REZERVACE
- Rezervaci domku lze provest: na tel. cisle 888-555-590, take prostrednictvim formulare umisteneho na strance www.fantazjaresort.pl nebo osobne na recepci strediska ve dnech a hodinach provozu recepce.
- Rezervaci muze provest osoba, ktera ma plnou zpusobilost k pravnim ukonum.
- Rezervace musi obsahovat alespon: jmeno a prijmeni rezervujici osoby; jeji kontaktni udaje (adresu, e-mailovou adresu nebo telefon); pocet osob (hostu), ktere budou domek uzivat; obdobi, na ktere je rezervace provedena (data zacatku a konce pronajmu). Rezervujici muze take uvest konkretni domek, ktery ma byt predmetem pronajmu.
- Stredisko muze odmitnout prijeti rezervace a uzavreni smlouvy o uzivani domku z jakehokoliv duvodu.
- Pokud bude mozne rezervaci provest, Administrator strediska (nebo internetovy rezervacni system) o tom neprodlene informuje rezervujiciho s vyuzitim kontaktnich udaju uvedenych v rezervaci (nebo vygenerovanim prislusne zpravy v internetovem rezervacnim systemu) a spolu s touto informaci uvede cislo bankovniho uctu, na ktery je treba uhradit poplatek za uzivani domku, a termin provedeni teto platby.
- Vysi poplatku splatneho pri provadeni rezervace stanovuje Administrator strediska (nebo internetovy rezervacni system). Rezervace muze byt podminena uhradou cele castky nalezne za obdobi stanovene rezervaci.
- Pokud z jakehokoliv duvodu nebude mozne rezervaci provest, Administrator strediska (nebo internetovy rezervacni system) o tom informuje rezervujiciho s vyuzitim kontaktnich udaju uvedenych v rezervaci (nebo vygenerovanim prislusne zpravy v internetovem rezervacnim systemu).
- Ve lhute uvedene v informaci, o ktere se hovori v bodu 5), je rezervujici povinen uhradit poplatek ve vysi uvedene v teto informaci.
- Po uhrazeni poplatku za uzivani domku ve prospech strediska, uvedeneho v informaci, Administrator strediska (nebo internetovy rezervacni system) neprodlene potvrdi provedeni rezervace s vyuzitim kontaktnich udaju uvedenych v bodu 3) provozniho radu.
- Smlouva o pronajmu domku je uzavrena okamzikem potvrzeni rezervace strediskem. Smlouva je uzavrena za podminek stanovenych v rezervaci a v tomto provoznim radu.
- Pokud rezervujici neuvede kontaktni udaje nebo tyto udaje neumozni zaslani informaci ci potvrzeni, o nichz se hovori v tomto provoznim radu, rezervace se ponecha bez vyrizeni a v takove situaci neni rezervace zavazna pro zadnou ze stran.
3.
DOBA PRONAJMU
- Domky jsou pronajimany na hotelove dny.
- Hotelovy den zacina v 15:00 a konci v 10:00 nasledujiciho dne.
- Host muze zacit uzivat domek od 15:00 dne oznaceneho v rezervaci potvrzene strediskem jako zacatek pronajmu a ukoncit uzivani v 10:00 dne oznaceneho v teto rezervaci jako posledni den pronajmu.
- Pred ubytovanim je kazdy host povinen poskytnout Administratorovi strediska sve udaje: jmeno, prijmeni, adresu trvaleho bydliste a volitelne: telefonni cislo, e-mailovou adresu, cislo PESEL. Se souhlasem hosta muze Administrator strediska poridit kopii obcanskeho prukazu nebo jineho dokladu totoznosti nalezejiciho hostovi.
- Host strediska by se mel dostavit na recepci do 10:00 v den, kdy uplyne termin pronajmu domku.
4.
PRODLOUZENI PRONAJMU
- Pronajem domku muze byt prodlouzen na zadost hosta nebo rezervujiciho za podminek stanovenych timto paragrafem.
- Stredisko muze odmitnout prodlouzeni pronajmu domku z jakehokoliv duvodu, zejmena z duvodu nedostupnosti domku nebo z duvodu nedodrzovani smlouvy ci provozniho radu hostem.
- Pokud stredisko souhlasi s prodlouzenim pronajmu, prodlouzeni nabyva ucinnosti za podminky uhrazeni poplatku nalezneho za dalsi obdobi pronajmu hostem nebo rezervujicim.
- Host strediska nesmi predat domek tretim osobam, ani pokud jeste neuplynulo obdobi, za ktere uhradil nalezny poplatek.
5.
DOPLNKOVE SLUZBY
- Host muze vyuzivat placene doplnkove sluzby poskytovane strediskem.
- Doplnkove sluzby zahrnuji mimo jine vyuzivani parkovaciho mista v arealu strediska, vyuzivani zony Aqua-Spa a dalsi sluzby uvedene v ceniku, o kterem se hovori v § 6 odst. 1 tohoto provozniho radu.
- Moznost vyuzivani doplnkovych sluzeb zavisi na jejich dostupnosti.
- Smlouva o vyuzivani doplnkovych sluzeb vznikne po potvrzeni moznosti vyuziti dane sluzby Administratorem, za obdobnych podminek jako pri rezervaci pronajmu domku, po uhrazeni poplatku za tyto sluzby rezervujicim nebo hostem za cele obdobi poskytovani sluzeb.
- Nevyuziti zakoupene doplnkove sluzby kterymkoliv z hostu neopravnuje k odmitnuti platby ani k pozadovani vraceni uhrazeneho poplatku za tuto sluzbu, leda ze sluzbu nebylo mozne vyuzit z duvodu zavinenych strediskem.
6.
POPLATKY
- Za pronajem domku nebo za poskytovani doplnkovych sluzeb stredisko vybira poplatky uvedene v ceniku dostupnem na recepci a na internetovych strankach strediska.
- Poplatky za pronajem domku se uctuji za jeden domek a jeden hotelovy den pronajmu. Poplatky za doplnkove sluzby se uctuji pausalne za moznost vyuzivani dane doplnkove sluzby po dobu jednoho hoteloveho dne vsemi hosty jednoho domku.
- Cela castka za pronajem domku je strediskem vybirana predem pri provadeni rezervace – zpusobem stanovenym v § 2 provozniho radu. Pokud rezervujici deklaruje platbu platebni kartou, stredisko muze provest predautorizaci karty nebo z karty strhnout cely poplatek za pronajem domku predem.
- S vyhradou odst. 5 tohoto paragrafu jsou poplatky za doplnkove sluzby strediskem vybirany v okamziku uzavreni smlouvy o poskytovani techto sluzeb – predem za vsechny hotelove dny, v nichz budou sluzby poskytovany.
- Stredisko muze nabidnout pronajem domku v balicku s moznosti vyuzivani doplnkovych sluzeb a stanovit jednu cenu za kazdy hotelovy den, zahrnujici moznost vyuzivani celeho balicku. Pokud rezervujici vyuzije balicek, cely poplatek za balicek se vybira stejnym zpusobem jako poplatek za pronajem domku.
- Stredisko muze s rezervujicim nebo hostem individualne dohodnout poplatky a pravidla jejich vybirani jinym zpusobem a v jine vysi, nez je stanoveno v tomto paragrafu. Stredisko muze rovnez uplatnovat akce nebo slevy vuci vsem nebo urcitym skupinam hostu.
- Stredisko muze nabizet nevratne nabidky. Ty jsou zavazne pro obe strany, pokud byly individualne prijaty rezervujicim nebo hostem.
- V pripadech stanovenych provoznim radem muze byt host nebo rezervujici zatizen dodatecnymi poplatky.
7.
PRAVIDLA UZIVANI DOMKU A STREDISKA
- K uzivani pronajateho domku jsou opravneni hoste, v jejichz prospech byla provedena potvrzena rezervace, a to po dobu uvedenou v rezervaci.
- Maximalni pocet osob ubytovanych v domku je 5.
- Osoby, ktere nejsou hosty, se mohou zdrzovat v arealu strediska v dobe od 9:00 do 20:00 za podminky souhlasu vlastnika strediska Fantazja Resort Zator.
- Pokud se osoba, ktera neni hostem, zdrzuje v arealu strediska na pozvani hosta nebo rezervujiciho v jinych hodinach nez uvedenych vyse, je tato osoba povinna uhradit poplatek za pronajem domku jednou osobou ve vysi stanovene cenikem platnym ve stredisku. Za uhradu teto castky odpovida spolecne a nerozdilne host nebo rezervujici, na jehoz pozvani se osoba, ktera neni hostem, zdrzuje v arealu strediska.
- Host je povinen uzivat domek, jeho vybaveni a prvky infrastruktury arealu v souladu s jejich urcenim, smlouvou a timto provoznim radem, v souladu se zasadami obcanskeho souziti a zpusobem, ktery neporusi prava, dobra a opravnene zajmy tretich osob. Host je povinen respektovat pravo ostatnich uzivatelu strediska na odpocinek a klid a zdrzet se jednani narusujiciho ticho, klid a poradek v arealu strediska.
- Ve stredisku plati nocni klid od 22:00 do 6:00.
- Hostum se zakazuje menit umisteni vybaveni domku, vcetne skrini, posteli, stolu, pohovek, psacich stolu, toaletnich stolku apod.
- Je zakazano pouzivat v pokojich topna telesa, elektricke zehlicky a jina podobna zarizeni, ktera nejsou soucasti vybaveni domku. Tento zakaz se nevztahuje na pouzivani nabijecek a napajecich zdroju RTV a pocitacovych zarizeni.
- Je zakazano kourit tabak v domku a pouzivat otevreny ohen v arealu strediska.
- Je zakazano privadet a nechavat pobyvat v arealu strediska jakakoliv zvirata.
- Hostum je zakazano provadet jakekoliv zmeny, opravy, rekonstrukce nebo udrzbu domku ci prvku infrastruktury strediska.
- Host je povinen informovat zastupce strediska o kazdem poskozeni, ztrate nebo zniceni domku, jeho vybaveni nebo prvku infrastruktury strediska, i kdyby poskozeni, ztrata nebo zniceni nevznikly jeho vinou.
- Je zakazano vnaset hostem do arealu strediska predmety zakazane zakonem nebo predmety, ktere mohou vzhledem ke svym vlastnostem zpusobit skodu na majetku nebo ujmu na zdravi, vcetne horlavych predmetu, vybusnych materialu, zbrani apod.
- Hostum se zakazuje provozovat ve stredisku podnikatelskou cinnost, vcetne akvizice a podomniho prodeje, jakoz i hazardni cinnost a cinnost zakazanou zakonem.
- Host je povinen dodrzovat pokyny Administratora strediska vydane za ucelem zajisteni poradku nebo bezpecnosti.
- V den ukonceni smlouvy o pronajmu musi byt domek predan Administratorovi strediska ve stavu nezhorsenem. Hoste jsou povinni odstranit z domku a z arealu strediska vsechny veci, ktere prinesli.
- Pokud kterykoliv host zanecha jakoukoliv vec v arealu strediska, Administrator strediska o tom informuje hosta nebo rezervujiciho a vyzve je k neprodlennemu vyzvednuti veci. Zanechane veci jsou skladovany v arealu strediska nebo na jinem miste zvolenem Administratorem strediska na naklady a riziko hosta. Administrator strediska nenese odpovednost za ztratu nebo zniceni zanechanych veci.
- Prijezdy organizovanych skupin a organizace akci musi byt nahlaseny Administratorovi objektu.
- Administrator ma pravo odmitnout organizaci akci v arealu strediska, ktere nebyly nahlaseny a schvaleny.
- Ustanoveni tohoto paragrafu se primerene pouziji na vyuzivani doplnkovych sluzeb.
8.
PRAVA A POVINNOSTI ADMINISTRATORA STREDISKA
- Administrator strediska je opravnen a povinen provadet veskere ukony strediska souvisejici se smlouvou o pronajmu.
- Administrator strediska zajistuje provoz recepce v arealu strediska, ktera je k dispozici ve dnech provozu strediska v dobe od 8:00 do 16:00.
- Administrator strediska je povinen zpritupnit domek hostum uvedenym v rezervaci na zasadach vyhradniho uzivani a umoznit hostum – spolu s dalsimi osobami – vyuzivat infrastrukturu strediska urcenou ke spolecnemu uzivani.
- S vyhradou ustanoveni odst. 7) a 8) tohoto paragrafu je Administrator strediska povinen udrzovat poradek a bezpecnost v arealu strediska, dodrzovat zasady obcanskeho souziti a dodrzovat predpisy tykajici se provozovani tohoto typu zarizeni a poskytovani sluzeb.
- Administrator strediska je povinen udrzovat domky, vybaveni a prvky infrastruktury strediska v radnem stavu, vcetne provadeni nezbytnych oprav, udrzby a rekonstrukci.
- Administrator strediska je povinen zajistit uklid domku na zacatku a na konci trvani smlouvy o pronajmu. Behem trvani smlouvy o pronajmu Administrator nezajistuje kazdodenni uklid domku.
- Administrator strediska neodpovida za radne poskytovani sluzeb jinymi subjekty poskytujicimi doplnkove sluzby v arealu strediska.
- Administrator strediska neodpovida za jednani nebo opomenuti tretich osob, zejmena za chovani jinych uzivatelu strediska. Administrator strediska zejmena neodpovida vuci hostum nebo rezervujicimu za nedodrzovani ustanoveni smlouvy o pronajmu nebo provozniho radu jinymi uzivateli strediska.
- V pripade poruchy, vzniku skody nebo situace predstavujici nebezpeci vzniku skody na osobe nebo majetku je Administrator opravnen vstoupit do domku, ktery je predmetem pronajmu, a provest ukony smerujici k odstraneni poruchy nebo ohrozeni anebo k naprave skody. Administrator by mel tyto ukony provadet za pritomnosti alespon jednoho hosta, leda ze je to nemozne nebo znacne ztizene, nebo pokud by to zpusobilo nadmerne prodleni pri provedeni techto ukonu.
- Administrator neodpovida za preruseni dodavek medii (elektricke energie, vody, proudu, internetu) zpusobene poruchami. Administrator strediska je povinen vynalozit veskere usili smerujici k odstraneni poruchy v co nejkratsi mozne dobe.
- Administrator strediska zajistuje ochranu strediska.
- Administrator strediska muze vydat provozni rady pro uzivani jednotlivych prvku infrastruktury strediska nebo pro vyuzivani doplnkovych sluzeb (zejmena: detske hriste, bazen apod.). Tyto provozni rady jsou pro hosty zavazne, pokud jsou vyveseny na miste, kde se host muze bez obtizi seznanit s jejich obsahem.
9.
ODPOVEDNOST A SANKCE
- Host nese odpovednost za veskere skody zpusobene jim v domku nebo ve stredisku z duvodu lezicich na jeho strane.
- Host nese zejmena odpovednost za skody zpusobene na konstrukci domku, jejich vybaveni a prvcich infrastruktury strediska slouzici ke spolecnemu uzivani.
- Host odpovida take za skody zpusobene osobami, ktere pozval do arealu strediska – spolecne a nerozdilne s temito osobami.
- Nezletili hoste mladsi 13 let musi byt pod staly dohledem svych zakonnych zastupcu. Zakonni zastupci nesou materialni odpovednost za veskere skody vznikle v dusledku jednani techto nezletilych.
- Host nese vyhradni odpovednost podle obecnych zasad za skody zpusobene jim tretim osobam, vcetne jinych hostu. Stredisko za tento druh skod neodpovida ani spolu neodpovida.
- V pripade poruseni ustanoveni tohoto provozniho radu hostem uvedeneho v § 6 odst. 9 bude host povinen zaplatit Administratorovi strediska smluvni pokutu ve vysi 400 PLN za kazde poruseni. Stredisko muze uplatnovat nahradu skody presahujici vysi smluvni pokuty. Pokuta je splatna na vyzvu Administratora strediska.
- Rezervujici nese spolecnou a nerozdilnou odpovednost za nahradu skod zpusobenych hostem uzivajicim domek v dusledku rezervace provedene rezervujicim a za uhradu pokut ulozenych v souladu s provoznim radem.
- V pripade zavazneho nevhodneho chovani hosta, v jehoz dusledku bude nutne privolat ochranu nebo policii, bude tento host zatizen naklady spojenymi s nezbytnou ochranou; castka za takovy zasah zacina od 2000 PLN vyse v zavislosti na konkretni situaci.
10.
ZRUSENI A ODSTOUPENI OD SMLOUVY
- Po provedeni rezervace a pred zahajenim smlouvy o pronajmu ma rezervujici pravo zrusit pronajem domku za podminek stanovenych timto paragrafem.
- Zruseni se provadi prohlasenim dorucenym stredisku.
- V pripade zruseni rezervovaneho pobytu rezervujicim z duvodu lezicich na strane rezervujiciho bude rezervujici zatizen poplatkem za zruseni ve vysi:
- 20 % poplatku naleznych za pronajem domku za obdobi zahrnute rezervaci – v pripade zruseni rezervace v obdobi delsim nebo rovnem 60 dnum pred datem zahajeni pobytu uvedenym v rezervaci,
- 50 % poplatku naleznych za pronajem domku za obdobi zahrnute rezervaci – v pripade zruseni rezervace v obdobi delsim nebo rovnem 30 dnum pred datem zahajeni pobytu uvedenym v rezervaci,
- 100 % poplatku naleznych za pronajem domku za obdobi zahrnute rezervaci – v pripade zruseni rezervace v obdobi kratsim nez 30 dnu pred datem zahajeni pobytu uvedenym v rezervaci.
- Pokud rezervace zahrnovala pronajem domku v balicku s doplnkovymi sluzbami, zakladem pro vypocet poplatku za zruseni je poplatek nalezny za balicek za cele obdobi zahrnute rezervaci.
- Poplatky za zruseni mohou byt zapocteny proti poplatkum uhrazenym rezervujicim predem za pronajem domku.
- Cast poplatku zbyvajici k vraceni po zapocteni stredisko neprodlene vrati na bankovni ucet, z nehoz byla platba rezervujicim provedena, nebo pokud byla platba provedena v hotovosti, do rukou rezervujiciho.
- Pokud by se ukazalo, ze Administrator strediska uzavrel s jinou osobou smlouvu o pronajmu domku ve stejnem obdobi, ktereho se tykala rezervace, ktera byla predmetem zruseni, muze Administrator strediska vratit hostovi vybrany poplatek za zruseni uvedeny v odst. 3), pri zachovani prava Administratora strediska zadrzet z tohoto poplatku rozdil mezi poplatkem naleznym od rezervujiciho za rezervaci, kterou rezervujici zrusil, a poplatkem vybranym od jine osoby za pronajem domku v uvedenem obdobi. Vraceni muze nastat po uplynuti obdobi rezervace, ktere se zrusena rezervace tykala, na zadost rezervujiciho smerovanou Administratorovi strediska.
- Zruseni pronajmu domku je soucasne zrusenim vyuzivani doplnkovych sluzeb.
- Pokud vyuzivani doplnkovych sluzeb neni soucasti balicku, zruseni vyuzivani doplnkovych sluzeb muze byt provedeno podle obdobnych pravidel jako zruseni pronajmu domku (odst. 2, 3 a 5 tohoto paragrafu).
- Pokud jsou pronajem domku a sluzby nabizeny v balicku, nelze zrusit pouze poskytovani sluzeb pri zachovani prava na pronajem domku. Takove zruseni se povazuje za neucinne.
- Administrator strediska muze odstoupit od smlouvy o pronajmu v pripade:
- prodleni s uhradou poplatku za pronajem domku v prislusne lhute;
- poruseni podminek stanovenych smlouvou o pronajmu nebo timto provoznim radem hostem.
- Rezervujici nebo host ma pravo odstoupit od smlouvy z duvodu hrubeho poruseni podminek stanovenych smlouvou o pronajmu nebo timto provoznim radem ze strany strediska.
- Prohlaseni o odstoupeni nevyzaduje stanoveni dodatecne lhuty k odstraneni poruseni a ma okamzity ucinek.
- Prohlaseni o odstoupeni se muze tykat celeho pronajmu nebo jeho casti. Prohlaseni se muze omezit na cast smlouvy uzavrene ve prospech oznaceneho hosta, jehoz chovani se stalo duvodem odstoupeni.
- Po vykonani prava odstoupeni Administrator neprodlene vrati rezervujicimu poplatky uhrazene rezervujicim za nevyuzite obdobi zbyvajici do konce obdobi zahrnuteho smlouvou o pronajmu, leda ze se odstoupeni tykalo casti smlouvy vztahujici se k jednomu hostovi a domek zustava pronajat ostatnim hostum, kteri jsou stranou smlouvy o pronajmu.
- Kazda ze stran muze od druhe strany pozadovat nahradu skody souvisejici s odstoupenim. V pripade odstoupeni od smlouvy z duvodu lezicich na strane hosta nebo rezervujiciho muze Administrator strediska pozadovat od rezervujiciho nebo hosta uhradu poplatku uvedenych v odst. 3 c) za nevyuzite obdobi zbyvajici do konce obdobi zahrnuteho smlouvou o pronajmu.
11.
PRIPOMINKY A REKLAMACE
- V pripade vyhrad k kvalite sluzeb je host zadany, aby je neprodlene nahlasil Administratorovi strediska, coz umozni pracovnikum reagovat a zlepsit standard poskytovanych sluzeb.
- Host je opravnen podavat reklamace Administratorovi strediska ve lhutech a podle pravidel stanovenych obcanskym zakonikem. V reklamaci by mel byt uveden duvod reklamace a prislusny pozadavek. Reklamace by mela byt podana pisemne nebo e-mailem.
- Administrator strediska posoudi reklamaci do 14 dnu ode dne jejiho podani a informuje osobu podavajici reklamaci o zpusobu jejiho vyrizeni.
12.
OSOBNI UDAJE – INFORMACNI DOLOZKA
- Osobni udaje poskytnute rezervujicim/hostem na zaklade provozniho radu jsou zpracovavany podle zasad stanovenych narizeni Evropskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochrane fyzickych osob v souvislosti se zpracovanim osobnich udaju a o volnem pohybu techto udaju a o zruseni smernice 95/46/ES (obecne narizeni o ochrane osobnich udaju „RODO”) a ustanoveni tohoto paragrafu.
- Spravcem osobnich udaju je Administrator strediska uvedeny v § 1 provozniho radu.
- Veskere dotazy tykajici se zpracovani udaju lze smerovat Administratorovi strediska na e-mailovou adresu zatorekbiuro@gmail.com.
- Spravce osobnich udaju zpracovava osobni udaje hosta/rezervujiciho na zaklade platnych pravnich predpisu, uzavrenych smluv a na zaklade udeleného souhlasu.
- Osobni udaje rezervujiciho/hosta jsou zpracovavany za ucelem/ucely:
- splneni pravnich povinnosti, ktere se vztahuji na Administratora strediska;
- procesu provedeni rezervace a uzavreni a plneni smlouvy o pronajmu domku;
- uplatnovani, realizace a vymahani naroku vyplyvajicich ze smlouvy o pronajmu domku;
- v ostatnich pripadech jsou osobni udaje zpracovavany vyhradne na zaklade drive udeleneho souhlasu v rozsahu a za ucelem stanovenym v obsahu souhlasu.
- V souvislosti se zpracovanim udaju pro ucely uvedene v bodu 5 mohou byt prijemci osobnich udaju:
- organy verejne moci a subjekty vykonavajici verejne ukoly nebo jednajici na zaklade povereni organu verejne moci, v rozsahu a za ucely vyplyvajicimi z obecne zavaznych pravnich predpisu;
- jine subjekty, ktere na zaklade prislusnych smluv uzavrenych s Administratorem strediska zpracovavaji osobni udaje, jejichz spravcem je Administrator strediska, zejmena subjekty zajistujici obsluhu procesu rezervace nebo obsluhu procesu vymahani naroku.
- Osobni udaje budou uchovavany po dobu nezbytnou k realizaci ucelu uvedenych v bodu 5 a pote po dobu a v rozsahu vyzadovanem obecne zavaznymi pravnimi predpisy.
- V souvislosti se zpracovanim osobnich udaju ma host/rezervujici nasledujici prava:
- pravo na pristup k osobnim udajum, vcetne prava ziskat kopii techto udaju
- pravo pozadovat opravu osobnich udaju – pokud jsou udaje nespravne nebo neuplne;
- pravo pozadovat vymaz osobnich udaju (tzv. pravo byt zapomenut);
- pravo pozadovat omezeni zpracovani osobnich udaju;
- pravo na prenositelnost udaju;
- pravo vznést namitku proti zpracovani udaju.
- Uplatneni vyse uvedenych prav muze byt omezeno v pripadech stanovenych pravnimi predpisy.
- Pokud zpracovani osobnich udaju probiha na zaklade souhlasu osoby se zpracovanim osobnich udaju (cl. 6 odst. 1 pism. a RODO), ma host/rezervujici pravo tento souhlas kdykoliv odvolat. Odvolani nema vliv na zakonitost zpracovani provedeneho na zaklade souhlasu pred jeho odvolanim.
- V pripade ziskani informace o nezakonnem zpracovani osobnich udaju ma host/rezervujici pravo podat stiznost dozorovemu organu prislusnemu ve vecech ochrany osobnich udaju.
- V situaci, kdy zpracovani osobnich udaju probiha na zaklade souhlasu osoby, ktere se udaje tykaji, je poskytnuti osobnich udaju hostem/rezervujicim Administratorovi dobrovolne.
- Poskytnuti osobnich udaju hostem/rezervujicim je povinne v situaci, kdy je pravnim zakladem zpracovani osobnich udaju pravni predpis nebo smlouva uzavrena mezi stranami.
- Osobni udaje mohou byt zpracovavany automatizovanym zpusobem a nebudou profilovany.
13.
ZAVERECNA USTANOVENI
- Ve vecech neupravenych se pouziji ustanoveni obcanskeho zakoniku a dalsich prislusnych normativnich aktu.
- Spory vznikle z tohoto provozniho radu projednava soud prislusny podle predpisu obcanskeho soudniho radu.
- Zmena tohoto provozniho radu muze nastat na zaklade jednostranneho rozhodnuti Administratora strediska.
- Ustanoveni provozniho radu ve zneni stanovem provedenou zmenou se nepouziji na smlouvy o pronajmu zahajene a neukoncene ke dni provedeni zmeny.
Zásady ochrany osobních údajů
- Obecné informace
Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanovují pravidla zpracování a ochrany osobních údajů předaných Uživateli v souvislosti s využíváním služeb rezervace ubytování v Kocierskiej Chacie. - Správcem osobních údajů uvedených na webu je R.Z. Marek Sp. Jawna, 34-321 Łękawica, ul. Słoneczna 12, Kocierz Rychwałdzki, KRS: 0000851898, NIP: 5532552470, REGON: 380371124, tel. 519764431.
- V zájmu bezpečnosti svěřených údajů jsme zavedli interní postupy a doporučení, jejichž cílem je zabránit zpřístupnění údajů neoprávněným osobám. Kontrolujeme jejich dodržování a průběžně ověřujeme jejich soulad s příslušnými právními předpisy, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů, zákonem o poskytování služeb elektronickou cestou a příslušnými prováděcími a evropskými právními předpisy.
- Osobní údaje jsou zpracovávány na základě souhlasu uděleného Uživatelem a také v případech, kdy právní předpisy opravňují Správce ke zpracování osobních údajů na základě zákona nebo za účelem plnění smlouvy uzavřené mezi stranami.
- Web získává informace o uživatelích a jejich chování prostřednictvím údajů dobrovolně uvedených ve formulářích.
- Web shromažďuje informace dobrovolně poskytnuté uživatelem.
- Informace uvedené ve formulářích jsou zpracovávány za účelem vyplývajícím z funkce konkrétního formuláře, například za účelem vyřízení kontaktního formuláře nebo rezervace.
- Osobní údaje uvedené na webu nebudou prodávány ani zpřístupňovány třetím stranám v souladu s právními předpisy o ochraně osobních údajů.
- Osoba, která údaje ve formuláři uvedla, má právo na přístup ke svým údajům. Tato osoba má rovněž právo na jejich úpravu a ukončení jejich zpracování kdykoliv.
- Vyhrazujeme si právo na změny těchto Zásad ochrany osobních údajů, které mohou být ovlivněny rozvojem internetových technologií, změnami právních předpisů v oblasti ochrany osobních údajů nebo rozvojem našich webových stránek. O všech změnách budeme informovat viditelným a srozumitelným způsobem.
- Na webu se mohou nacházet odkazy na jiné internetové stránky. Tyto stránky fungují nezávisle na našem webu a nejsou žádným způsobem kontrolovány webem Fantazja Resort. Tyto stránky mohou mít vlastní zásady ochrany osobních údajů a podmínky používání, se kterými doporučujeme se seznámit.
- Po provedení platby nevzniká nárok na odstoupení od smlouvy.
V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se těchto Zásad ochrany osobních údajů jsme Vám k dispozici. Naše kontaktní údaje naleznete v kontaktní sekci na webových stránkách.
